Deutsch
EnglishÎnțelegem ce simțiți
Frica de dentist are multe fețe. Unii se tem de durere, alții de senzația de a pierde controlul pe fotoliul dentar. Unii poartă cu ei o experiență neplăcută din copilărie. Alții se simt inconfortabil din cauza zgomotelor sau a mirosului unui cabinet stomatologic. Orice ar fi în cazul dumneavoastră, la noi puteți vorbi deschis despre asta. Fără presiune. Fără judecăți.
Angajamentul nostru
Nu facem nimic împotriva voinței dumneavoastră. Fiecare pas este discutat dinainte cu dumneavoastră, anunțat și adaptat dorințelor dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de o pauză, ne faceți un semn convenit și ne oprim imediat. Această siguranță este baza pe care se poate construi încrederea.
Ce contează pentru noi
Patru lucruri care la noi nu sunt un bonus, ci fac parte fixă din proces atunci când cineva vine la noi cu frică.
Timp
Vă programăm cu mai mult timp la dispoziție. Fără presiunea timpului, cu loc pentru pauze și întrebări.
Ascultare
Spuneți-ne deschis ce vă îngrijorează. Cu cât știm mai multe, cu atât ne putem adapta mai bine la dumneavoastră.
Înțelegere
Fiecare pas vă este explicat dinainte: ce veți simți, ce veți auzi și cât va dura.
Decizie
Dumneavoastră decideți ce este posibil pentru dumneavoastră în fiecare situație. Un semn convenit cu mâna oprește imediat orice etapă.
Conceptul nostru pentru persoanele cu frică
Discuția de cunoaștere
În cazul pacienților cu frică de dentist, la prima programare accentul cade adesea mai întâi pe cunoașterea reciprocă: o discuție detaliată, fără grabă, despre ceea ce vă preocupă. Stabilim individual, împreună cu dumneavoastră, dacă are loc deja o examinare sau un tratament. Ascultăm fără să grăbim lucrurile și ne gândim împreună cum ar putea arăta un pas următor care să fie realizabil pentru dumneavoastră.
Pas cu pas
Începem cu ceea ce vă simțiți în stare să faceți. Adesea este un control scurt, poate o igienizare blândă. Programările reușite construiesc încredere. Tratamentele mai ample au loc abia atunci când sunteți gata pentru ele. Uneori durează o programare, alteori câteva luni. Ambele variante sunt în regulă.
Mai mult timp decât de obicei
Pentru pacienții cu frică de dentist planificăm în mod intenționat programări mai lungi. Astfel nu apare presiunea timpului și rămâne loc pentru pauze, întrebări și un ritm liniștit. Pe cât posibil, oferim aceste programări la prima oră a zilei, înainte ca activitatea din cabinet să fie în plină desfășurare.
Comunicare clară
Explicăm fiecare pas dinainte: ce veți simți, ce veți auzi și cât va dura. Ceea ce a fost anunțat dinainte sperie mult mai puțin decât necunoscutul. Nu folosim termeni medicali de specialitate atunci când există un cuvânt pe înțelesul tuturor.
Ajutor suplimentar, la nevoie
Anestezia locală
O anestezie locală eficientă este baza unui tratament cu cât mai puțină durere. Ne facem timp să o administrăm cu blândețe, la nevoie cu un gel anestezic aplicat în prealabil pe gingie, astfel încât să simțiți foarte puțin chiar și înțepătura.
Fără protoxid de azot și fără anestezie generală
Tratăm exclusiv cu anestezie locală. Nu oferim protoxid de azot, sedare sau anestezie generală. În schimb, ne bazăm pe timp, înțelegeri clare și pauze ori de câte ori aveți nevoie de ele. Nu decidem nimic peste capul dumneavoastră, ci facem fiecare pas împreună cu dumneavoastră.
Cum decurge prima vizită
Programarea
Spuneți-ne pur și simplu la telefon că vă este frică. Tratăm acest lucru, desigur, confidențial și planificăm suficient timp pentru dumneavoastră.
Discuția de cunoaștere
Mai întâi stăm de vorbă pe îndelete. Cunoașteți încăperile, echipa și pe noi. Vorbim despre experiențele de până acum și despre temerile dumneavoastră. Decidem împreună dacă are loc deja o examinare sau un tratament.
Un început blând
Începem cu ceea ce vă simțiți în stare să faceți. Nimic mai mult. Poate un control, poate o mică igienizare.
Progres în ritmul dumneavoastră
Cu fiecare tratament reușit, încrederea crește. Astfel ajungem, pas cu pas, și la tratamente mai ample, atunci când sunteți gata.
O primă privire în cabinet
Ceea ce ați văzut deja vi se pare mai puțin străin la prima vizită. Iată drumul dumneavoastră prin cabinet, de la intrare până în sala de tratament.
RecepțiaAici ajungeți și vă anunțați la recepție. 
Sala de așteptareLuați loc aici până vă chemăm noi. 
Camera de așteptare separatăO cameră separată, cu ușă, lângă recepție și lângă zona de profilaxie. Aici așteaptă mai ales persoanele venite la igienizare. Preferați să așteptați în liniște, deoparte? Spuneți-ne. 
Sala de tratamentAici are loc tratamentul dumneavoastră. Discutăm dinainte cu dumneavoastră fiecare pas.
Ce puteți face dumneavoastră
- Spuneți-ne deschis, dinainte, de ce vă temeți. Putem ține cont doar de ceea ce știm
- Stabiliți un semn cu mâna pentru „vă rog, pauză”, de exemplu ridicarea mâinii
- Veniți împreună cu o persoană de încredere, dacă vă ajută
- Căștile cu muzica dumneavoastră preferată sunt binevenite, multora li se pare liniștitor
- Înainte de programare, nu săriți peste mese și nu beți prea multă cafea
- Odihniți-vă suficient și evitați presiunea în ziua programării. Programarea vă aparține dumneavoastră, nu ceasului